Способы оплаты

• Банковской картой онлайн

  При оформлении заказа выберите Банковской картой и нажмите Перейти к оплате. Введите данные карты и нажмите Оплатить.

  К оплате принимаются все популярные дебетовые и кредитные банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере.

  После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек.

• Apple Pay, Google Pay

  Оплатить с помощью Apple Pay и Google Pay можно в мобильной версии сайта.

  Подробнее о настройках и оплате в справках Apple Pay, Google Pay.

Возврат товаров и денежных средств

Продукция RiCHEZA относится к категории товаров «Продукты питания». Товары данной категории, согласно ФЗ «О защите прав потребителей», можно вернуть только, если у них есть повреждения или брак.

Возврат товара в данном случае должен быть оформлен в течение 48 часов после получения товара.

Некачественными продуктами будут считаться те, у которых: истёк срок годности; не соответствуют данные, указанные на упаковке; наблюдаются посторонние несвойственные для него примеси, запахи, осадки, насекомые и др.; нарушена упаковка.

Для оформления возврата необходимо написать на электронную почту eshop@berrymor.ru письмо с темой: Возврат интернет-заказа. В письме указать причину возврата, приложить фото товара, номер заказа или чек, Ваш номер телефона. Наш менеджер свяжется с Вами и в случае подтверждения ненадлежащего качества продукта, будет оформлен обмен товара или возврат денежных средств.

При отказе Покупателя от обмена товара, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен. После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт. Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.